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油價高漲，不少人選擇電動機車，但國內最大的重型電動機車，gogoro從LED字幕機4月開始卻狀況頻傳，很多車友反映騎在半路突然斷電，只能趕緊滑行到路邊，反應如果不夠快恐怕釀成意外，但原廠卻沒有召修計畫，讓車友無法接受。

騎著第一代gogoro，一開始很正常卻突然斷電，螢幕畫面消失，換過電池仍然無法啟動，還是斷電狀態，再換一次才成功；沒想到上路後又有沒電狀況，短短一趟路就3次。

第二代也有類似問題，但怪的是踢過側柱重啟又可以騎，從4月開始好幾位車友都在網路反映行駛中突斷電或電量驟降至0，導致出現限速標誌，但在路上失去動力，只能往路邊滑行，一個不小心就會釀成追撞。

天天都有LED跑馬燈受害者會遇到需要維修的時候就發現原廠不見了！！原廠明明說好卻沒有來維修！！維修費用驚人！！這時候就要提醒大家真的不要貪圖眼前的便宜而隨便安裝，因為LED跑馬燈看似簡單其實隱藏許多學問，不用選最好，但依定要選擇最適合的，好的LED跑馬燈公司絕對會依照你的需求進行客製化的規劃設計，這才是真正為顧客考慮的好公司，並且有明確的保固與售後維修服務，價格透明公道，不隨意亂喊價，也不會講得天花亂墜，讓你和你的顧客都可以得到更多的視覺享受，有效的去宣傳服務商品。

睿能行銷總監陳彥揚：「有一些電池散佈在車輛，以及LED電視牆電池交換站當中，所以我們在未來的一到兩週之內，我們將盡速完成這些電池的回收和更換。」

對此gogoro表示，對於這些車主深感歉意，問題出現電池上，而這些電池都被已鎖定，不會再使用，但也希望遇到斷電的車主聯繫原廠檢查車輛是否連帶受損，只怕大量發生斷電影響安全，損及商品形象。